Terms Conditions and Policy |
Terms and conditions
- Changes may occur in departure, arrival times and itinerary due to traffic or force majeure.
- No claims/refund for participants who decide to leave at any stage of the tour.
- Tour price does not include entrance fees and meals (except tours where it is specially announced).
- Tours are not suitable for children under age 6.
- Tours will take place only by minimum participants required.
- Q-Terra is not responsible for any loss or damage caused to personal belongings.
- Q-Terra cannot be held responsible for injury, loss or damage due to force majeure.
Cancellation policy
- Cancellation more than 3 days in advance will be charged by fee per capita. 30% of tour price.
- There is no refund (full price will be charged) for absence or cancellation of the tour less than 3 days prior to date.
- Q-Terra reserves the right to cancel tour due to weather condition or due to insufficient number of participants or due to other internal reasons.
- In case of inappropriate weather conditions the announced tour can be replaced with different tour or fully refunded.
|
Условия предоставления услуги |
Условия и ответственность
- В силу непредвиденных обстоятельств (форс мажорных ситуаций) и условий загруженности автотрасс, могуть произойти изменения во времени начала и окончания туров, а также изменения в программе туров.
- Участникам, решившим покинуть тур на любой его стадии, деньги не возвращаются.
- Цена туров не включает входные билеты и питание (за исключением туров, в которых это объявлено).
- Туры не подходят детям в возрасте до 6 лет.
- Туры проводятся только при наличии минимального количества участников.
- Q-Terra не несет ответственности за потерю или ущерб личного имущества.
- Q-Terra не несет ответствености за травмы, потерю или ущерб, нанесенный в случае форс-мажорных обстоятельств.
Условия отмены
- Отмена более чем за 3 дня до выхода тура облагается штрафом в 30% от цены тура на человека.
- При отмене менее, чем за 3 дня до выхода тура или неявке (опоздании) на тур - взимается полная стоимость тура.
- Q-Terra оставляет за собой право отменить тур вследствии неподходящих погодных условий, отсутствия минимального количества участников или по другим внутренним причинам.
- В случае неподходящих погодных условий, объявленный тур может замениться на другой, либо оплата тура полностью возвращается.
|
|
|
|
|
| |
|
|
| |
Copyright © 2009-2014 Q-Terra. All rights reserved. |
|
| |
|
|
|
Русский
